Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Atualizado em: 14 de Novembro de 2025
Este aplicativo é de propriedade e operado por GESTABEM SOFTWARE DE SAUDE LTDA.

1. Dados Coletados e Propósito

O aplicativo Calcula Bem coleta dados de duas naturezas distintas:

1.1. Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário

Coletamos os seguintes dados quando o usuário se cadastra ou utiliza funcionalidades logadas no aplicativo:

  • E-mail — Obrigatório — Usado para autenticação, segurança e recuperação de conta.
  • Nome — Opcional — Usado para personalizar a experiência.
  • Telefone — Opcional — Usado para suporte e atendimento ao cliente.
  • Número do conselho profissional — Opcional — Usado para validação de perfil profissional para acesso a recursos específicos.
  • Gênero — Opcional — Usado para exibição de informações coerentes com seu perfil.
  • Dados de uso do aplicativo: Histórico de cálculos e registros feitos dentro do aplicativo, utilizados exclusivamente para fornecer o serviço solicitado pelo usuário (ex: Salvar histórico de gestações calculadas).

1.2. Dados Coletados Automaticamente

Para garantir a estabilidade e a segurança do aplicativo, coletamos automaticamente informações técnicas e de uso, que não identificam o usuário diretamente:

  • Logs de Servidor e Dispositivo: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, data e hora de acesso, e identificadores anônimos do dispositivo.
  • Dados de Análise de Uso: Informações sobre como o aplicativo é usado (quais telas são acessadas, tempo gasto), exclusivamente para fins de melhoria de desempenho e identificação de erros (crash reports).

2. Uso e Finalidade dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Fornecimento do Serviço: Salvar o histórico de cálculos e permitir que o usuário retome suas atividades.
  • Autenticação e Segurança: Permitir o login seguro, autenticação do usuário e proteger a conta contra acessos não autorizados.
  • Melhoria e Manutenção: Monitorar o desempenho do aplicativo, identificar bugs, e realizar melhorias na experiência de uso.
  • Comunicação: Enviar comunicações importantes relacionadas à conta (ex: redefinição de senha).

3. Compartilhamento e Serviços de Terceiros

Nós não vendemos, não compartilhamos e não cedemos seus dados pessoais para terceiros com fins de publicidade ou marketing.

3.1. Serviços Essenciais

Para o funcionamento do aplicativo, utilizamos serviços de terceiros que podem ter acesso a dados mínimos, sempre sob contratos que exigem o mesmo nível de proteção de dados que o nosso:

  • Serviço de Autenticação/BackendFirebase Authentication, AWS Cognito : Utilizado para armazenar e-mail e hash de senha de forma criptografada para fins de login.
  • Serviço de Armazenamento/Database Firebase Realtime Database, MongoDB Atlas: Utilizado para armazenar os dados de uso do aplicativo.
  • Análise de Falhas Firebase Crashlytics: Coleta logs anônimos de falhas do aplicativo para fins de diagnóstico e melhoria.

4. Armazenamento e Segurança

Empregamos criptografia, padrões modernos de segurança, e monitoramento contínuo, para garantir que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
Todo o armazenamento de dados ocorre em servidores localizados na Hostinger.

5. Direitos do Usuário e Exclusão de Dados

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Você pode:

  • Gerenciar Dados: Através da tela de perfil do app é possível gerenciar seus dados ou se preferir pode entrar em contato com o e-mail disposto abaixo.
  • Solicitar Exclusão: Entrar em contato para solicitar a exclusão definitiva de seu cadastro e de todas as informações associadas.

O contato para exercer seus direitos deve ser feito através do e-mail:

[email protected]

6. Disposições Finais e Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta de dados ou em exigências legais.
Em caso de alterações relevantes, informaremos os usuários através de uma notificação dentro do aplicativo ou por e-mail, e a nova versão entrará em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

É responsabilidade do usuário revisar esta política periodicamente.